1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее заказ на сайте https://homiesfootwear.com/, либо указанное в заказе в качестве Покупателя.
Пользователь — совершеннолетний гражданин РФ, использующий сервисы Сайта, отдельные функции Сайта
Продавец» – Индивидуальный предприниматель Поляков Виталий Викторович (ОГРНИП 321470400024161, адрес местонахождения: СПб, Пр-т Медиков, Дом 3, лит А, офис 105), указанный в качестве Продавца на странице Товара, осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом посредством: Интернет-магазина.
Интернет-магазин — интернет-сайт https://homiesfootwear.com/, где любой Покупатель может ознакомиться с информацией о Продавце, представленными Товарами, их описанием и ценами, выбрать определенный Товар, способы и условия оплаты и доставки Товара, адреса для самовывоза Товара и оформить на выбранный Товар Заказ.
Сайт Интернет-магазина (далее — Сайт) — совокупность логически связанных между собой веб-страниц, содержащих данные о Товарах и условиях их покупки, по адресу https://homiesfootwear.com/.
Товар» – Товар (Товары) — обувь, одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже и являющиеся предметом договора розничной купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом в Интернет-магазине Продавца.. Продавец является собственником реализуемого Товара.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине Продавца.
Продажа Товаров дистанционным способом — продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Интернет-магазине. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, имеющиеся в наличии. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товаров в Интернет-магазине, возникают непосредственно между Продавцом и Покупателем. Информация о Товаре в Интернет-магазине основана на информации, предоставленной Продавцом. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуги, юридически обязывающими не являются.
Услуги — комплекс мероприятий Продавца в отношении Покупателя, осуществляемый с целью исполнения условий договора розничной купли-продажи Товара, включающий в себя, но не исчерпывающий, такие услуги, как доставка Заказа Покупателю, информирование Покупателя о процессе исполнения Договора и т. д.
2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1.В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463 «Об утверждении правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» (раздел: Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи) и иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.2.Настоящая Публичная оферта может быть изменена Продавцом без какого-либо специального уведомления Покупателя/Пользователя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и не распространяется на правоотношения между Покупателем и Интернет-магазином, возникшие до вступления в силу новой редакции Публичной оферты, если иное не предусмотрено новой редакцией Публичной оферты
2.3.Покупатель и Продавец гарантируют друг другу, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей оферты и договора розничной купли-продажи Товара. Каждая Сторона несет ответственность за недостоверность предоставляемой ею информации
2.4.До момента Оформления заказа Покупатель обязуется ознакомиться со всеми условиями приобретения Товаров Продавцом, в том числе с условиями оплаты, доставки, примерки и возврата таких Товаров, а также с информацией о Продавце.
2.5.Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
3.УСЛОВИЯ ЗАКАЗА
3.1.Намерение приобрести товар (далее — Оформление заказа) — это письменное или устное сообщение Покупателя на приобретение Товаров из ассортимента Интернет-магазина на условиях настоящей Публичной оферты. Оформляя заказ Товара в Интернет-магазине, Покупатель подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с содержанием заказа и выражает согласие Продавцу на заключение договора розничной купли-продажи дистанционным способом (далее — «Договор») в соответствии с данными условиями заказа.
3.2.Оформление заказа Товара (заключение Договора) означает согласие Покупателя с условиями настоящей оферты и условиями заказа в целом.
Письменное сообщение Покупателя на приобретение Товаров оформляется в Интернет-магазине, путем самостоятельного помещения Товара в «Корзину» и заполнения формы заказа.
Устное сообщение Покупателя на приобретение Товаров осуществляется звонком на номер + 7 958 859 5687 в Интернет-магазин с указанием Товара и предпочтительных условий его приобретения.
Физическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар на условиях, предложенных Продавцом.
В случае акцепта оферты физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных Товаров и приобретает статус Покупателя.
3.3.При оформлении заказа Товара Покупатель должен указать полную, актуальную и достоверную информацию: фамилия, имя Покупателя, адрес доставки Товара; контактный телефон и электронную почту Покупателя. При заказе товара под заказ, Покупатель также предоставляет Продавцу следующую информацию: частый размер, замер стопы с фото, фото стопы сверху и в профиль. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем. Продавец не несет ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств в случае, если это явилось следствием предоставления неверных сведений Покупателем.
3.4.Сообщение Покупателем при заказе Товара заведомо недостоверных сведений, неполной информации, исключающих возможность Продавца связаться с Покупателем за уточнением параметров заказа, являются односторонним отказом такого Покупателя от акцепта оферты и не несут для Продавца каких-либо правовых и/или материальных последствий, а также освобождают Продавца от исполнения такого заказа, даже если Покупатель получил уведомление в порядке п. 3.5.-3.6. настоящей оферты.
3.5.При оформлении заказа Покупателю предоставляется возможность получения рассылки sms-сообщений от Продавца о статусе Заказа. Покупатель согласен принимать на указанные им при размещении заказа телефонные номера звонки операторов и курьеров Продавца и Службы доставки, а также SMS-сообщения и письма по электронной почте, по поводу выполнения заказа, а также принимать сообщения по иным указанным средствам связи. Покупатель согласен принимать от сотрудника службы доставки или уполномоченного ею лица заказанный Товар по адресу, указанному Покупателем при размещении заказа.
3.6.После оформления заказа Товара в Интернет-магазине Покупатель уведомляется о его принятии в обработку путем направления соответствующего сообщения Покупателю.Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех заказанных Товаров и стоимости доставки заказа
3.7.Заказ, оформленный по предоплате, принимается в обработку только после проведения оплаты выбранным Покупателем способом. В случае непоступления оплаты в течение 24 часов с момента размещения, Заказ будет автоматически аннулирован.
3.8.После сохранения и оплаты Заказа Покупатель сможет добавить Товар или внести изменения в Заказ только по согласованию с Продавцом.
3.9.Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ Покупателя на этапе его подтверждения в случае предоставления Покупателем недостоверных данных в случае отсутствия ответа Покупателя на телефонный или письменный запрос Продавца для подтверждения Заказа в течение 24 часов с момента размещения Заказа.
3.10.В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца последний вправе исключить указанный Товар из Заказа Покупателя, уведомив об этом Покупателя любым способом связи в соответствии с данными, предоставленными Покупателем при оформлении заказа. В данном случае Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью либо частично. При предварительной оплате Покупателем Заказа (в случае полного или частичного отказа от Заказа) Покупателю возвращается стоимость Товара, от которого Покупатель отказался, способом, которым был оплачен Товар.
3.11.В случае невозможности доставки Заказа через Службу доставки на указанный Покупателем адрес из-за временных причин или иных условий, Продавец вправе аннулировать Заказ, уведомив об этом Покупателя
3.12.Товар представлен в Интернет-магазине через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием Товара. Сопровождающие Товар фото-образцы могут иметь незначительное отличие цветового оттенка Товара, ввиду особенностей цветопередачи на различных устройствах, а также студийная съемка может несущественно искажать цвет товара или гарнитуры на аксессуарах. Информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, содержат информацию об основных потребительских свойствах Товара и иную обязательную информацию в соответствии с требованиями Правил продажи Товаров дистанционным способом.
В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся основных потребительских свойств и иных свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель вправе обратиться к Продавцу по телефону + 7 958 859 5687, электронной почте hello@homiesfootwear.com.
3.13.Все представленные в Интернет-магазине Товары обеспечены разрешительными документами в соответствии с законодательством Российской Федерации. Соответствие предлагаемых Товаров установленным требованиям подтверждается сертификатами соответствия и/или декларациями о соответствии.
3.14.Предложение о заключении договора купли-продажи Товара действительно при условии наличия Товара у Продавца.
3.15.Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. С момента оформления Покупателем Заказа цена на Товар в Заказе изменению не подлежит.
3.16.Все взаиморасчеты производятся в рублях РФ.
Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее заказ на сайте https://homiesfootwear.com/, либо указанное в заказе в качестве Покупателя.
Пользователь — совершеннолетний гражданин РФ, использующий сервисы Сайта, отдельные функции Сайта
Продавец» – Индивидуальный предприниматель Поляков Виталий Викторович (ОГРНИП 321470400024161, адрес местонахождения: СПб, Пр-т Медиков, Дом 3, лит А, офис 105), указанный в качестве Продавца на странице Товара, осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом посредством: Интернет-магазина.
Интернет-магазин — интернет-сайт https://homiesfootwear.com/, где любой Покупатель может ознакомиться с информацией о Продавце, представленными Товарами, их описанием и ценами, выбрать определенный Товар, способы и условия оплаты и доставки Товара, адреса для самовывоза Товара и оформить на выбранный Товар Заказ.
Сайт Интернет-магазина (далее — Сайт) — совокупность логически связанных между собой веб-страниц, содержащих данные о Товарах и условиях их покупки, по адресу https://homiesfootwear.com/.
Товар» – Товар (Товары) — обувь, одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже и являющиеся предметом договора розничной купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом в Интернет-магазине Продавца.. Продавец является собственником реализуемого Товара.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине Продавца.
Продажа Товаров дистанционным способом — продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Интернет-магазине. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, имеющиеся в наличии. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товаров в Интернет-магазине, возникают непосредственно между Продавцом и Покупателем. Информация о Товаре в Интернет-магазине основана на информации, предоставленной Продавцом. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуги, юридически обязывающими не являются.
Услуги — комплекс мероприятий Продавца в отношении Покупателя, осуществляемый с целью исполнения условий договора розничной купли-продажи Товара, включающий в себя, но не исчерпывающий, такие услуги, как доставка Заказа Покупателю, информирование Покупателя о процессе исполнения Договора и т. д.
2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1.В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463 «Об утверждении правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» (раздел: Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи) и иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.2.Настоящая Публичная оферта может быть изменена Продавцом без какого-либо специального уведомления Покупателя/Пользователя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и не распространяется на правоотношения между Покупателем и Интернет-магазином, возникшие до вступления в силу новой редакции Публичной оферты, если иное не предусмотрено новой редакцией Публичной оферты
2.3.Покупатель и Продавец гарантируют друг другу, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей оферты и договора розничной купли-продажи Товара. Каждая Сторона несет ответственность за недостоверность предоставляемой ею информации
2.4.До момента Оформления заказа Покупатель обязуется ознакомиться со всеми условиями приобретения Товаров Продавцом, в том числе с условиями оплаты, доставки, примерки и возврата таких Товаров, а также с информацией о Продавце.
2.5.Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
3.УСЛОВИЯ ЗАКАЗА
3.1.Намерение приобрести товар (далее — Оформление заказа) — это письменное или устное сообщение Покупателя на приобретение Товаров из ассортимента Интернет-магазина на условиях настоящей Публичной оферты. Оформляя заказ Товара в Интернет-магазине, Покупатель подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с содержанием заказа и выражает согласие Продавцу на заключение договора розничной купли-продажи дистанционным способом (далее — «Договор») в соответствии с данными условиями заказа.
3.2.Оформление заказа Товара (заключение Договора) означает согласие Покупателя с условиями настоящей оферты и условиями заказа в целом.
Письменное сообщение Покупателя на приобретение Товаров оформляется в Интернет-магазине, путем самостоятельного помещения Товара в «Корзину» и заполнения формы заказа.
Устное сообщение Покупателя на приобретение Товаров осуществляется звонком на номер + 7 958 859 5687 в Интернет-магазин с указанием Товара и предпочтительных условий его приобретения.
Физическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар на условиях, предложенных Продавцом.
В случае акцепта оферты физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных Товаров и приобретает статус Покупателя.
3.3.При оформлении заказа Товара Покупатель должен указать полную, актуальную и достоверную информацию: фамилия, имя Покупателя, адрес доставки Товара; контактный телефон и электронную почту Покупателя. При заказе товара под заказ, Покупатель также предоставляет Продавцу следующую информацию: частый размер, замер стопы с фото, фото стопы сверху и в профиль. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем. Продавец не несет ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств в случае, если это явилось следствием предоставления неверных сведений Покупателем.
3.4.Сообщение Покупателем при заказе Товара заведомо недостоверных сведений, неполной информации, исключающих возможность Продавца связаться с Покупателем за уточнением параметров заказа, являются односторонним отказом такого Покупателя от акцепта оферты и не несут для Продавца каких-либо правовых и/или материальных последствий, а также освобождают Продавца от исполнения такого заказа, даже если Покупатель получил уведомление в порядке п. 3.5.-3.6. настоящей оферты.
3.5.При оформлении заказа Покупателю предоставляется возможность получения рассылки sms-сообщений от Продавца о статусе Заказа. Покупатель согласен принимать на указанные им при размещении заказа телефонные номера звонки операторов и курьеров Продавца и Службы доставки, а также SMS-сообщения и письма по электронной почте, по поводу выполнения заказа, а также принимать сообщения по иным указанным средствам связи. Покупатель согласен принимать от сотрудника службы доставки или уполномоченного ею лица заказанный Товар по адресу, указанному Покупателем при размещении заказа.
3.6.После оформления заказа Товара в Интернет-магазине Покупатель уведомляется о его принятии в обработку путем направления соответствующего сообщения Покупателю.Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех заказанных Товаров и стоимости доставки заказа
3.7.Заказ, оформленный по предоплате, принимается в обработку только после проведения оплаты выбранным Покупателем способом. В случае непоступления оплаты в течение 24 часов с момента размещения, Заказ будет автоматически аннулирован.
3.8.После сохранения и оплаты Заказа Покупатель сможет добавить Товар или внести изменения в Заказ только по согласованию с Продавцом.
3.9.Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ Покупателя на этапе его подтверждения в случае предоставления Покупателем недостоверных данных в случае отсутствия ответа Покупателя на телефонный или письменный запрос Продавца для подтверждения Заказа в течение 24 часов с момента размещения Заказа.
3.10.В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца последний вправе исключить указанный Товар из Заказа Покупателя, уведомив об этом Покупателя любым способом связи в соответствии с данными, предоставленными Покупателем при оформлении заказа. В данном случае Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью либо частично. При предварительной оплате Покупателем Заказа (в случае полного или частичного отказа от Заказа) Покупателю возвращается стоимость Товара, от которого Покупатель отказался, способом, которым был оплачен Товар.
3.11.В случае невозможности доставки Заказа через Службу доставки на указанный Покупателем адрес из-за временных причин или иных условий, Продавец вправе аннулировать Заказ, уведомив об этом Покупателя
3.12.Товар представлен в Интернет-магазине через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием Товара. Сопровождающие Товар фото-образцы могут иметь незначительное отличие цветового оттенка Товара, ввиду особенностей цветопередачи на различных устройствах, а также студийная съемка может несущественно искажать цвет товара или гарнитуры на аксессуарах. Информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, содержат информацию об основных потребительских свойствах Товара и иную обязательную информацию в соответствии с требованиями Правил продажи Товаров дистанционным способом.
В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся основных потребительских свойств и иных свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель вправе обратиться к Продавцу по телефону + 7 958 859 5687, электронной почте hello@homiesfootwear.com.
3.13.Все представленные в Интернет-магазине Товары обеспечены разрешительными документами в соответствии с законодательством Российской Федерации. Соответствие предлагаемых Товаров установленным требованиям подтверждается сертификатами соответствия и/или декларациями о соответствии.
3.14.Предложение о заключении договора купли-продажи Товара действительно при условии наличия Товара у Продавца.
3.15.Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. С момента оформления Покупателем Заказа цена на Товар в Заказе изменению не подлежит.
3.16.Все взаиморасчеты производятся в рублях РФ.
4.ДОСТАВКА ИЛИ ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА
4.1.Продавец предлагает услуги по доставке Товаров через сторонние организации. Так как способ доставки, вид транспорта, сроки доставки, стоимость услуг по доставке зависят от наличия Товара на складе Продавца, то информация о доступном способе доставки, транспорте, сроках доставки, стоимости услуг по доставке предоставляется Покупателю на стадии Оформления заказа и рассчитывается индивидуально (исходя из габаритов, региона и пр.). Стоимость доставки учитывается за каждый новый заказ один раз.
4.2.Территория доставки Товаров - Российская Федерация, Республика Беларусь и Республика Казахстан, по согласованию с Продавцом возможна доставка и в другие страны мира.
4.3.При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее по данному разделу Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).
4.4.При вручении предоплаченного Заказа курьер в целях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность Получателя. При этом Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
4.5.При получении Заказа в пункте выдачи заказов Покупатель после оплаты доставленного Заказа обязан осмотреть посылку с Заказом и произвести ее вскрытие в присутствии сотрудников пункта выдачи заказов для проверки Товара на соответствие заявленному внешнему виду, материалу, размеру, количеству, ассортименту и комплектности. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, повреждения, иные претензии) Покупатель возвращает товар сотрудникам пункта выдачи заказов с заявлением на возврат с указанием недостатков товара. Если Покупателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче Товара, а Покупатель подтверждает, что не имеет претензий к ассортименту, количеству, весу, внешнему виду, комплектации товара, соответствию полученного товара заказанному. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются В случае возврата Заказа Покупатель руководствуется правилами, описанными в разделе «Возврат» настоящего Договора оферты.
4.6.В момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», а также информация о порядке и сроках возврата товара.
4.7.Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара.
5.ОПЛАТА ЗАКАЗА
5.1.Оплата заказа осуществляется путем внесения Покупателем предоплаты в размере 100 % от стоимости Заказа в рублях Российской Федерации способом онлайн – оплаты банковской картой, посредством СБП или через сервис оплаты Яндекс ПЭЙ на сайте Интернет-магазина, путем передачи наличных денежных средств курьеру Продавца, или иными способами.
5.2.Цена Товара указывается на Сайте Интернет-магазина, непосредственно рядом с его изображением.
5.3.Покупатель может воспользоваться услугой Яндекс-сплит на выделенный ассортимент, при оплате товара картой на сайте и выборе способа доставки — в пункты выдачи заказов.
5.4.В случае отказа Покупателя от Товара его стоимость возвращается на банковскую карту, с которой был произведен платеж в пользу Продавца. Возврат денег за Товар в таком случае осуществляется Продавцом в срок до 10 календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Покупателя определяется внутренним регламентом банка-эмитента карты Покупателя. За задержку зачисления банком-эмитентом денежных средств на счет Покупателя Продавец ответственности не несет. Продавец не гарантирует возврат денег Покупателю в случае, если заказ был оплачен банковской картой, которая не принадлежит Покупателю. Заключая Договор, Покупатель соглашается, что обязательства Продавца перед Покупателем по возврату денег будут считаться исполненными с момента их поступления на банковскую карту, с которой был первоначально произведен платеж в пользу Продавца либо на банковский счет держателя карты в случае истечения срока действия банковский карты.
5.5.При возврате Товара надлежащего качества после его получения, Покупателю не компенсируется стоимость доставки Товара до Продавца.
6.ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1.Возврат Товара осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и условиями возврата, указанными ниже по тексту настоящего договора.
6.2.Гарантийный срок на Товар составляет 1 год со дня передачи товара потребителю. Гарантия на обувь, купленную вне сезона, начинается с наступлением данного сезона:
•с 5 декабря по 16 марта - зимний
•с 17 марта по 1 июня- весенний
•со 2 июня по 11 сентября- летний
•с 12 сентября по 4 декабря- осенний
Данные сроки сезонности актуальны только региона Санкт-Петербург. В остальных регионах сроки сезонности устанавливаются органами регионального управления.
6.3.Покупатель вправе отказаться от заказанного в интернет-магазине Товара в любой момент до момента его получения, а после получения Товара — в течение 14 дней с даты получения заказа.
6.4.Покупатель имеет право произвести обмен товара надлежащего качества, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после получения Товара от представителя службы доставки (не считая дня его покупки). Возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек, либо иные доказательства, подтверждающие факт оплаты товара. Правила продажи, обмена и возврата товара регулируются Федеральным Законом от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. №612 «Об утверждении «Правил продажи дистанционным способом».
6.5.Для согласования возможности возврата Товара необходимо прислать на электронный адрес Продавца:
·номер заказа;
·фотографии всех внутренних и внешних ярлыков Товара;
·фотографию индивидуальной упаковки Товара (обязательно запечатлеть ВСЕ наклейки на данной упаковке);
6.6.После получения согласования для осуществления возврата необходимо:
·аккуратно упаковать Товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте);
·заполнить и подписать заявление о возврате и приложить оригинал к возвращаемому Товару;
·приложить копию кассового чека;
·отправить посылку через службу доставки или пункты выдачи.
6.7.Возвращенный Товар надлежащего качества проходит обязательную проверку качества. В случаях обнаружения следов эксплуатации Товара, Продавец оставляет за собой право отказать в приеме возвращенного Товара.
6.8.Возврат и обмен Товара надлежащего качества по инициативе Покупателя осуществляется за счет Покупателя..
6.9.Денежные средства за возвращенные Товары, предоплаченные Покупателем банковской платежной картой на сайте в момент оформления заказа, возвращаются Продавцом исключительно путем перечисления соответствующей суммы на банковскую платежную карту, с которой ранее была произведена оплата. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) дней после заполнения заявления и фактического возврата товара Продавцу.
6.10.Обмен Товара осуществляется через процедуру возврата Товара.
6.11.Покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества, бывший в эксплуатации, составив письменное заявление.
6.12.После принятия заявления от Покупателя проводится внутренняя проверка товара на качество. Сроки проведения проверки и принятия решения по ней – от 7 до 20 календарных дней.
6.13.Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества производится по письменному заявлению Покупателя в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае подтверждения наличия недостатков Товара обмен и возврат осуществляется за счет Продавца.
6.14.В случае получения Покупателем Товара ненадлежащего качества или обнаружения дефекта в течение гарантийного срока и невозможности установить причину недостатков Товара и виновную сторону, Продавцом может быть инициировано проведение экспертизы, которая проводится за счет Продавца. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
По результатам экспертизы:
·Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
·Если экспертиза установит, что Продавец отвечает за возникшие недостатки Товара, то он возмещает стоимость Товара и компенсирует документально подтвержденные расходы, понесенные Покупателем по обратной пересылке (возврату) Товара Продавцу, в течение 10 (десяти) дней с момента получения заключения независимой экспертизы. По согласованию Сторон может быть осуществляет ремонт или обмен на новый товар.
·Если независимая экспертиза не выявит наличие скрытых производственных дефектов Товара и иных обстоятельств, за которые отвечает Продавец, Товар возвращается Покупателю за его счет.
6.15.Не подлежит обмену товар группы обувь: с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих ее назначению; с механическими повреждениями (ожоги, порезы, царапины и др.); деформированные в результате неправильной носки, сушки, утерявшая качество в результате химического воздействия и с другими дефектами, возникшими по вине Покупателя; отремонтированная Покупателем до предъявления Продавцу. Гарантия не распространяется на набойки, крепления металлических косячков, приклейки профилактической подметки и фурнитуру.
7.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1.При совершении любого из действий, предусмотренных разделом 3 настоящей оферты Покупатель дает Продавцу свое согласие свободно, своей волей и в своем интересе на обработку своих персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) третьим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, которые в зависимости от документа (анкета, заявление и т.п.) включают следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество; дата рождения; адрес электронной почты; номер телефона; адрес доставки Заказа; сведения документа, удостоверяющего личность (при возврате/обмене Товара); адрес возврата денежных средств; логин; файлы «Cookie», в соответствии со статьями 3, 9, 15 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 (далее — «Закон»).
7.2.Покупатель добровольно и осознанно представляет данные при оформлении Заказа, которые необходимы для исполнения Продавцом Заказа Покупателя. Продавец, осуществляющий по мере необходимости обработку персональных данных Покупателей, принял достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним или их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий).
7.3.Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
7.4.Пользователь дает свое согласие на получение от Продавца, а также от иных третьих лиц, с которыми у Продавца имеются соглашения, информационных сообщений по любым каналам связи, включая заказное письмо с уведомлением о вручении, электронную почту, а также sms-сообщения на телефон с целью продвижения Товаров Продавца.
7.5.Перечень действий Покупателя, которые в совокупности или по отдельности, являются согласием (акцептом) Покупателя (пользователя Интернет-магазина) на обработку его персональных данных и иные действия Продавца, предусмотренных разделом 3 настоящей оферты:
·заказа Товара (акцепт оферты на приобретение Товара) в Интернет-магазине путем заполнения формы Заказа в Интернет-магазине или по электронной почте;
·обращение на форму обратной связи Продавца;
7.6.Согласие может быть отозвано путем направления в адрес Продавца (Оператора) заявления в письменном виде или в форме электронного документа, подписанного в соответствии с федеральным законом электронной подписью. При этом Продавец (Оператор) вправе продолжить обработку персональных данных без согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.7.Политикой в отношении обработки персональных данных, применяемой Оператором, можно ознакомиться на сайте - https://homiesfootwear.com/privacypolicy
7.8.Продавец вправе использовать технологию «cookies».
7.9.Продавец получает информацию об ip-адресе Пользователя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не передается третьим лицам.
7.10.Продавец вправе осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с пунктом 4 статьи 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
7.11.Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
7.12.Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства РФ
8.УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ, РАЗМЕЩЕННЫХ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
8.1.Интернет-магазин содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.
8.2.Интернет-магазину принадлежат исключительные права на использование содержания Интернет-магазина (в том числе, право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся в Интернет-магазине, а также на исходные данные и материалы), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на сайте материалов.
8.3.Покупатель, а также любое лицо, посетившее сайт Интернет-магазина, не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Интернет-магазина. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей содержание Интернет-магазина, полностью либо частично запрещено без согласования с Интернет-магазином.
8.4.Покупатель, а также любое лицо, посетившее сайт Интернет-магазина, обязуется не размещать на страницах Интернет-магазина и не направлять через посредством Интернет-магазин любые материалы следующего характера:
·нарушающие законодательство, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц;
·нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности;
·нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц;
·способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию;
·а также иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения законодательства.
·рекламой каких-либо Товаров и/или Услуг, для рекламы или иного стимулирования сбыта любых Товаров и/или Услуг в любой форме, включая, но не ограничиваясь, стимулирование к подписке на другую систему интерактивного обслуживания без получения предварительного письменного согласия.
8.5.Покупатель, а также любое лицо, посетившее интернет-страницу Интернет-магазина, обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать на страницах Интернет-магазина какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе, авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение на интернет-странице Интернет-магазина Покупателем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, лежит на Покупателе.
9.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1.Интернет-магазин не несет ответственности за вред, причиненный деятельности Покупателю или лиц, которых он представляет, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований сотрудников Интернет-магазина.
9.2.Оплачивая Услуги Интернет-магазина по договору Оферты, Покупатель соглашается с условиями данного договора и с тем, что он не вправе требовать от Интернет-магазина какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного Покупателю как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством.
9.3.Интернет-магазин ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:
а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон, не привлеченных Интернет-магазином.
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Интернет-магазин предвидеть возможность таких убытков или нет.
9.4.Покупатель самостоятельно несет ответственность за предоставление достоверных сведений и данных, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений. В случае предоставления ложных сведений/недостоверных данных Продавец не несет какой-либо ответственности за исполнение обязательств, а равно перед третьими лицами, персональные данные которых были ошибочно (либо по иным основаниям) указаны как личные (персональные) данные Покупателя, или были использованы последним. В случае предъявления к Продавцу претензий, связанных с обработкой персональных данных третьих лиц, в связи с предоставлением Покупателем недостоверных сведений и персональных данных, а равно, в случае возникновения у Продавца в этой связи убытков, Покупатель компенсирует эти убытки по первому требованию Продавца.
9.5.Договор Оферты, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.6.В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации
10.СРОК ДЕЙСТВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента исполнения Покупателем и Продавцом своих обязательств по договору розничной купли-продажи Товара.
11.ФОРС-МАЖОР
Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
12.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1.Настоящая оферта является публичной офертой для заключения между Продавцом и Покупателем Договора и содержит все существенные условия Договора для его заключения.
12.2.Интернет-магазин не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение договора Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Интернет-магазина и Покупателя. В случае если какие-либо условия Приложений или Дополнительных Соглашений к договору Оферты противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать
12.3.Данное предложение о приобретении Товаров (заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом) действует в течение неопределенного срока (за исключением информации о ценах на Товар) только в случае наличия заказанного Товара на складе Продавца на условиях, размещенных в Интернет-магазине, в момент оформления Заказа.
12.4.Наличие Товара на складе подтверждается Продавцом после получения заказа от Покупателя и его обработки.
12.5.Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту на приобретение Товара путем их публикации в Интернет-магазине, которые Покупатель может регулярно отслеживать в Интернет-магазине самостоятельно. Изменения в настоящую оферту на приобретение Товара вступают в силу с даты их публикации на Сайте.
12.6.Интернет-магазин может быть временно, частично или полностью недоступен по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.
12.7.К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
12.8.В случае возникновения вопросов или претензий со стороны Пользователя/Покупателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону + 7 958 859 5687 или направить письмо на электронный адресhello@homiesfootwear.com.
12.9.Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.10. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений настоящей Оферты.
4.1.Продавец предлагает услуги по доставке Товаров через сторонние организации. Так как способ доставки, вид транспорта, сроки доставки, стоимость услуг по доставке зависят от наличия Товара на складе Продавца, то информация о доступном способе доставки, транспорте, сроках доставки, стоимости услуг по доставке предоставляется Покупателю на стадии Оформления заказа и рассчитывается индивидуально (исходя из габаритов, региона и пр.). Стоимость доставки учитывается за каждый новый заказ один раз.
4.2.Территория доставки Товаров - Российская Федерация, Республика Беларусь и Республика Казахстан, по согласованию с Продавцом возможна доставка и в другие страны мира.
4.3.При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее по данному разделу Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).
4.4.При вручении предоплаченного Заказа курьер в целях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность Получателя. При этом Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
4.5.При получении Заказа в пункте выдачи заказов Покупатель после оплаты доставленного Заказа обязан осмотреть посылку с Заказом и произвести ее вскрытие в присутствии сотрудников пункта выдачи заказов для проверки Товара на соответствие заявленному внешнему виду, материалу, размеру, количеству, ассортименту и комплектности. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, повреждения, иные претензии) Покупатель возвращает товар сотрудникам пункта выдачи заказов с заявлением на возврат с указанием недостатков товара. Если Покупателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче Товара, а Покупатель подтверждает, что не имеет претензий к ассортименту, количеству, весу, внешнему виду, комплектации товара, соответствию полученного товара заказанному. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются В случае возврата Заказа Покупатель руководствуется правилами, описанными в разделе «Возврат» настоящего Договора оферты.
4.6.В момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», а также информация о порядке и сроках возврата товара.
4.7.Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара.
5.ОПЛАТА ЗАКАЗА
5.1.Оплата заказа осуществляется путем внесения Покупателем предоплаты в размере 100 % от стоимости Заказа в рублях Российской Федерации способом онлайн – оплаты банковской картой, посредством СБП или через сервис оплаты Яндекс ПЭЙ на сайте Интернет-магазина, путем передачи наличных денежных средств курьеру Продавца, или иными способами.
5.2.Цена Товара указывается на Сайте Интернет-магазина, непосредственно рядом с его изображением.
5.3.Покупатель может воспользоваться услугой Яндекс-сплит на выделенный ассортимент, при оплате товара картой на сайте и выборе способа доставки — в пункты выдачи заказов.
5.4.В случае отказа Покупателя от Товара его стоимость возвращается на банковскую карту, с которой был произведен платеж в пользу Продавца. Возврат денег за Товар в таком случае осуществляется Продавцом в срок до 10 календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Покупателя определяется внутренним регламентом банка-эмитента карты Покупателя. За задержку зачисления банком-эмитентом денежных средств на счет Покупателя Продавец ответственности не несет. Продавец не гарантирует возврат денег Покупателю в случае, если заказ был оплачен банковской картой, которая не принадлежит Покупателю. Заключая Договор, Покупатель соглашается, что обязательства Продавца перед Покупателем по возврату денег будут считаться исполненными с момента их поступления на банковскую карту, с которой был первоначально произведен платеж в пользу Продавца либо на банковский счет держателя карты в случае истечения срока действия банковский карты.
5.5.При возврате Товара надлежащего качества после его получения, Покупателю не компенсируется стоимость доставки Товара до Продавца.
6.ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1.Возврат Товара осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и условиями возврата, указанными ниже по тексту настоящего договора.
6.2.Гарантийный срок на Товар составляет 1 год со дня передачи товара потребителю. Гарантия на обувь, купленную вне сезона, начинается с наступлением данного сезона:
•с 5 декабря по 16 марта - зимний
•с 17 марта по 1 июня- весенний
•со 2 июня по 11 сентября- летний
•с 12 сентября по 4 декабря- осенний
Данные сроки сезонности актуальны только региона Санкт-Петербург. В остальных регионах сроки сезонности устанавливаются органами регионального управления.
6.3.Покупатель вправе отказаться от заказанного в интернет-магазине Товара в любой момент до момента его получения, а после получения Товара — в течение 14 дней с даты получения заказа.
6.4.Покупатель имеет право произвести обмен товара надлежащего качества, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после получения Товара от представителя службы доставки (не считая дня его покупки). Возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек, либо иные доказательства, подтверждающие факт оплаты товара. Правила продажи, обмена и возврата товара регулируются Федеральным Законом от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. №612 «Об утверждении «Правил продажи дистанционным способом».
6.5.Для согласования возможности возврата Товара необходимо прислать на электронный адрес Продавца:
·номер заказа;
·фотографии всех внутренних и внешних ярлыков Товара;
·фотографию индивидуальной упаковки Товара (обязательно запечатлеть ВСЕ наклейки на данной упаковке);
6.6.После получения согласования для осуществления возврата необходимо:
·аккуратно упаковать Товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте);
·заполнить и подписать заявление о возврате и приложить оригинал к возвращаемому Товару;
·приложить копию кассового чека;
·отправить посылку через службу доставки или пункты выдачи.
6.7.Возвращенный Товар надлежащего качества проходит обязательную проверку качества. В случаях обнаружения следов эксплуатации Товара, Продавец оставляет за собой право отказать в приеме возвращенного Товара.
6.8.Возврат и обмен Товара надлежащего качества по инициативе Покупателя осуществляется за счет Покупателя..
6.9.Денежные средства за возвращенные Товары, предоплаченные Покупателем банковской платежной картой на сайте в момент оформления заказа, возвращаются Продавцом исключительно путем перечисления соответствующей суммы на банковскую платежную карту, с которой ранее была произведена оплата. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) дней после заполнения заявления и фактического возврата товара Продавцу.
6.10.Обмен Товара осуществляется через процедуру возврата Товара.
6.11.Покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества, бывший в эксплуатации, составив письменное заявление.
6.12.После принятия заявления от Покупателя проводится внутренняя проверка товара на качество. Сроки проведения проверки и принятия решения по ней – от 7 до 20 календарных дней.
6.13.Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества производится по письменному заявлению Покупателя в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае подтверждения наличия недостатков Товара обмен и возврат осуществляется за счет Продавца.
6.14.В случае получения Покупателем Товара ненадлежащего качества или обнаружения дефекта в течение гарантийного срока и невозможности установить причину недостатков Товара и виновную сторону, Продавцом может быть инициировано проведение экспертизы, которая проводится за счет Продавца. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
По результатам экспертизы:
·Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
·Если экспертиза установит, что Продавец отвечает за возникшие недостатки Товара, то он возмещает стоимость Товара и компенсирует документально подтвержденные расходы, понесенные Покупателем по обратной пересылке (возврату) Товара Продавцу, в течение 10 (десяти) дней с момента получения заключения независимой экспертизы. По согласованию Сторон может быть осуществляет ремонт или обмен на новый товар.
·Если независимая экспертиза не выявит наличие скрытых производственных дефектов Товара и иных обстоятельств, за которые отвечает Продавец, Товар возвращается Покупателю за его счет.
6.15.Не подлежит обмену товар группы обувь: с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих ее назначению; с механическими повреждениями (ожоги, порезы, царапины и др.); деформированные в результате неправильной носки, сушки, утерявшая качество в результате химического воздействия и с другими дефектами, возникшими по вине Покупателя; отремонтированная Покупателем до предъявления Продавцу. Гарантия не распространяется на набойки, крепления металлических косячков, приклейки профилактической подметки и фурнитуру.
7.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1.При совершении любого из действий, предусмотренных разделом 3 настоящей оферты Покупатель дает Продавцу свое согласие свободно, своей волей и в своем интересе на обработку своих персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) третьим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, которые в зависимости от документа (анкета, заявление и т.п.) включают следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество; дата рождения; адрес электронной почты; номер телефона; адрес доставки Заказа; сведения документа, удостоверяющего личность (при возврате/обмене Товара); адрес возврата денежных средств; логин; файлы «Cookie», в соответствии со статьями 3, 9, 15 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 (далее — «Закон»).
7.2.Покупатель добровольно и осознанно представляет данные при оформлении Заказа, которые необходимы для исполнения Продавцом Заказа Покупателя. Продавец, осуществляющий по мере необходимости обработку персональных данных Покупателей, принял достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним или их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий).
7.3.Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
7.4.Пользователь дает свое согласие на получение от Продавца, а также от иных третьих лиц, с которыми у Продавца имеются соглашения, информационных сообщений по любым каналам связи, включая заказное письмо с уведомлением о вручении, электронную почту, а также sms-сообщения на телефон с целью продвижения Товаров Продавца.
7.5.Перечень действий Покупателя, которые в совокупности или по отдельности, являются согласием (акцептом) Покупателя (пользователя Интернет-магазина) на обработку его персональных данных и иные действия Продавца, предусмотренных разделом 3 настоящей оферты:
·заказа Товара (акцепт оферты на приобретение Товара) в Интернет-магазине путем заполнения формы Заказа в Интернет-магазине или по электронной почте;
·обращение на форму обратной связи Продавца;
7.6.Согласие может быть отозвано путем направления в адрес Продавца (Оператора) заявления в письменном виде или в форме электронного документа, подписанного в соответствии с федеральным законом электронной подписью. При этом Продавец (Оператор) вправе продолжить обработку персональных данных без согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.7.Политикой в отношении обработки персональных данных, применяемой Оператором, можно ознакомиться на сайте - https://homiesfootwear.com/privacypolicy
7.8.Продавец вправе использовать технологию «cookies».
7.9.Продавец получает информацию об ip-адресе Пользователя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не передается третьим лицам.
7.10.Продавец вправе осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с пунктом 4 статьи 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
7.11.Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
7.12.Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства РФ
8.УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ, РАЗМЕЩЕННЫХ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
8.1.Интернет-магазин содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.
8.2.Интернет-магазину принадлежат исключительные права на использование содержания Интернет-магазина (в том числе, право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся в Интернет-магазине, а также на исходные данные и материалы), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на сайте материалов.
8.3.Покупатель, а также любое лицо, посетившее сайт Интернет-магазина, не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Интернет-магазина. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей содержание Интернет-магазина, полностью либо частично запрещено без согласования с Интернет-магазином.
8.4.Покупатель, а также любое лицо, посетившее сайт Интернет-магазина, обязуется не размещать на страницах Интернет-магазина и не направлять через посредством Интернет-магазин любые материалы следующего характера:
·нарушающие законодательство, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц;
·нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности;
·нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц;
·способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию;
·а также иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения законодательства.
·рекламой каких-либо Товаров и/или Услуг, для рекламы или иного стимулирования сбыта любых Товаров и/или Услуг в любой форме, включая, но не ограничиваясь, стимулирование к подписке на другую систему интерактивного обслуживания без получения предварительного письменного согласия.
8.5.Покупатель, а также любое лицо, посетившее интернет-страницу Интернет-магазина, обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать на страницах Интернет-магазина какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе, авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение на интернет-странице Интернет-магазина Покупателем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, лежит на Покупателе.
9.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1.Интернет-магазин не несет ответственности за вред, причиненный деятельности Покупателю или лиц, которых он представляет, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований сотрудников Интернет-магазина.
9.2.Оплачивая Услуги Интернет-магазина по договору Оферты, Покупатель соглашается с условиями данного договора и с тем, что он не вправе требовать от Интернет-магазина какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного Покупателю как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством.
9.3.Интернет-магазин ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:
а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон, не привлеченных Интернет-магазином.
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Интернет-магазин предвидеть возможность таких убытков или нет.
9.4.Покупатель самостоятельно несет ответственность за предоставление достоверных сведений и данных, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений. В случае предоставления ложных сведений/недостоверных данных Продавец не несет какой-либо ответственности за исполнение обязательств, а равно перед третьими лицами, персональные данные которых были ошибочно (либо по иным основаниям) указаны как личные (персональные) данные Покупателя, или были использованы последним. В случае предъявления к Продавцу претензий, связанных с обработкой персональных данных третьих лиц, в связи с предоставлением Покупателем недостоверных сведений и персональных данных, а равно, в случае возникновения у Продавца в этой связи убытков, Покупатель компенсирует эти убытки по первому требованию Продавца.
9.5.Договор Оферты, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.6.В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации
10.СРОК ДЕЙСТВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента исполнения Покупателем и Продавцом своих обязательств по договору розничной купли-продажи Товара.
11.ФОРС-МАЖОР
Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
12.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1.Настоящая оферта является публичной офертой для заключения между Продавцом и Покупателем Договора и содержит все существенные условия Договора для его заключения.
12.2.Интернет-магазин не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение договора Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Интернет-магазина и Покупателя. В случае если какие-либо условия Приложений или Дополнительных Соглашений к договору Оферты противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать
12.3.Данное предложение о приобретении Товаров (заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом) действует в течение неопределенного срока (за исключением информации о ценах на Товар) только в случае наличия заказанного Товара на складе Продавца на условиях, размещенных в Интернет-магазине, в момент оформления Заказа.
12.4.Наличие Товара на складе подтверждается Продавцом после получения заказа от Покупателя и его обработки.
12.5.Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту на приобретение Товара путем их публикации в Интернет-магазине, которые Покупатель может регулярно отслеживать в Интернет-магазине самостоятельно. Изменения в настоящую оферту на приобретение Товара вступают в силу с даты их публикации на Сайте.
12.6.Интернет-магазин может быть временно, частично или полностью недоступен по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.
12.7.К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
12.8.В случае возникновения вопросов или претензий со стороны Пользователя/Покупателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону + 7 958 859 5687 или направить письмо на электронный адресhello@homiesfootwear.com.
12.9.Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.10. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений настоящей Оферты.
